Înțelegem că viața de zi cu zi vine cu urgențe sau modificări neprevăzute de orar. Te rugăm să ne anunți din timp pentru a elibera intervalul orar altor clienți.
Dacă ne anunți prin telefon sau e-mail cu cel puțin 24 ore înainte de intervalul agreat, nu suporți niciun cost. Pentru anulările transmise după acest termen, se poate reține doar costul materialelor procurate special pentru tine, menționat în deviz.
Poți reprograma sesiunea fără nicio taxă suplimentară. Îți propunem următoarea opțiune convenabilă din calendar în interval de o zi lucrătoare.
Rambursarea integrală este asigurată dacă anulăm noi programarea, dacă nu putem susține antrenamentul planificat sau dacă prestația nu respectă oferta agreată și nu poate fi ajustată într-un timp rezonabil.
Restituirea sumelor achitate în avans se realizează prin transfer bancar în termen de maximum 3 zile lucrătoare de la confirmarea anulării.
Trimiteți un mesaj la [email protected] ori apelați +40 275 602 646 între orele lun-joi 08:00-15:45, vin 08:00-14:45. Vă transmitem un răspuns în decurs de o zi lucrătoare.
